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Dicas para dimensionar a equipe de atendimento

Por trás dos resultados existem muitas estratégias. Isso inclui ter uma equipe de atendimento produtiva, dimensionada corretamente e conforme as demandas da empresa.


Pensando nisso, nos unimos à NeoAssist e produzimos um checklist de Dicas para dimensionar a equipe de atendimento para você ter certeza de que está no caminho certo!


Neste conteúdo você vai conferir:


  • os benefícios do dimensionamento de equipe;
  • as melhores práticas para dimensionar seu time corretamente;
  • quais ferramentas utilizar para facilitar esse trabalho;
  • por que controlar a jornada de trabalho da sua equipe é tão importante;
  • como uma plataforma de atendimento omnichannel pode ajudar no dimensionamento de equipe?

Preencha o formulário e faça o download do checklist!

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